EVALUASI FUNGSI-FUNGSI SALURAN DISTRIBUSI PADA PT. GOLDIE
Abstract
Goldie adalah sebuah perusahaan di bidang food and beverage terutama
makanan ringan (snack). Goldie menyediakan produk berupa keripik singkong
olahan dengan rasa buah yaitu Anggur, Buah Naga, dan Jambu. Permasalahan yang
dihadapi oleh perusahaan Goldie saat ini adalah jumlah saluran distribusi yang terus
berubah setiap periodenya dan belum maksimalnya kinerja dari saluran distribusi
tersebut sendiri, oleh karena itu penelitian ini ditujukan untuk mengevaluasi fungsifungsi saluran distribusi yang ada pada PT. Goldie. Penelitian ini menggunakan
metode kualitatif, dengan menggunakan sumber informan triangulasi, informan
tersebut adalah dua orang expert dan dua orang reseller dari PT. Goldie. Dari hasil
penelitian ini ditemukan bahwa PT. Goldie perlu mempertahankan sistem
pemesanan dan fisik serta meningkatkan dan melakukan perbaikan pada bagian
informasi, promosi, negosiasi, pembiayaan, pengambilan risiko, pembayaran dan
kepemilikan supaya fungsi-fungsi saluran distribusi dapat berjalan dengan baik.