Browsing Sistem Informasi by Author "Sumargo, Marchello Hans"
Now showing items 1-1 of 1
-
Analisis Self Service Technology, Kebergunaan, dan Kemudahan pada Kualitas Layanan Mobile Banking BCA
Sumargo, Marchello Hans (UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2022)Pada studi yang dilakukan peneliti pada peneliti ini menunjukkan untuk menganalisa efek dari Self Service Technology (SST) Faktor Kebergunaan (Perceived Usefulness), dan Faktor Kemudahan (Perceived Ease of Use) pada Kualitas ...
