Browsing Skripsi, Tesis dan Disertasi by Author "Bawazir, Ramzi"

Now showing items 1-1 of 1

PENGHARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO DE BALI

Bawazir, Ramzi (Universitas Ciputra Surabaya, 2014)

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari faktor Layanan (X1) dan Produk (X2), terhadap variabel terikat yaitu Kepuasan pelanggan De Bali. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jenis penelitian ...