Browsing Skripsi, Tesis dan Disertasi by Author "SALIM, MELIANA"

Now showing items 1-1 of 1

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LOLLIPOPHOTO

SALIM, MELIANA (Universitas Ciputra Surabaya, 2015)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA LOLLIPOPHOTO. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan yang terdiri dari kehandalan ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ), ...