• Login
    Search 
    •   DSpace Home
    • Skripsi, Tesis dan Disertasi
    • Search
    •   DSpace Home
    • Skripsi, Tesis dan Disertasi
    • Search
    JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.

    Search

    Show Advanced FiltersHide Advanced Filters

    Filters

    Use filters to refine the search results.

    Now showing items 1-10 of 68

    • Sort Options:
    • Relevance
    • Title Asc
    • Title Desc
    • Issue Date Asc
    • Issue Date Desc
    • Results Per Page:
    • 5
    • 10
    • 20
    • 40
    • 60
    • 80
    • 100
    Thumbnail

    SKRIPSI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO TANJUNG ELECTRONIC’S 

    Andrian, Bobby (Universitas Ciputra, 2011)
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari variabel - variabel yang terdapat dalam kualitas layanan, yaitu variabel bukti fisik ( tangible ), keandala n ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ...
    Thumbnail

    PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BERRY PRODUCTION 

    Rivany, Raysha Barbara (Universitas Ciputra, 2011)
    Kualitas layanan dan kualitas produk merupakan dua faktor yang sudah dibuktikan sejumlah hasil riset sebagai faktor yang memiliki pengaruh terhadap loyalit as konsumen. Berkaitan dengan itu, penelitian ini dilakukan dengan ...
    Thumbnail

    PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WARUNG DEKADE 

    Baktinadi, Ariel Aaron (2015)
    Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan layanan terhadap keputusan pembe lian di Warung Dekade Denpasar, Bali. Populasi penelitian ini adalah kons umen Warung Dekade yang sedang ...
    Thumbnail

    ANALISIS PERBANDINGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BEKLEED DI VIP BEKLEED DAN DI SUNS-AUTO DALAM HAL HARGA, KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI 

    Sugiharto, Yoga Mandala Putra (Universitas Ciputra, 2012)
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan keputusan pembelian bekleed di VIP Bekleed dan di Suns-Auto dalam hal harga (Y 1 ), kualitas produk (Y 2 ), kualitas layanan (Y 3 ), dan promosi (Y 4 ). ...
    Thumbnail

    ANALISIS PERBANDINGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BEKLEED DI VIP BEKLEED DAN MARCELLO DALAM HAL HARGA, KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI 

    Prasetio, Yessi Arman (Universitas Ciputra, 2012)
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara VIP Bekleed (X1) dan Marcello (X2) dalam hal harga (Y1), kualitas produk (Y2), kualitas layanan (Y3), dan promosi (Y4). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen ...
    Thumbnail

    PENGARUH TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE DAN EMPATHY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TAKSI BLUE BIRD DI SURABAYA 

    Goenawan, Beatrix (Universitas Ciputra, 2015)
    tian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan taksi Blue Bird di Surabaya. Dalam penelitian ini, kualitas layanan akan diuji melalui bukti fisik, reliabilitas, daya tanggap, ...
    Thumbnail

    Analisa Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Jasa Fairytale Organizer Selama Masa Pandemi Covid-19 

    Sidharta, Caroline (Universitas Ciputra Surabaya, 2021)
    Perkembangan event organizer saat ini dikarenakan perkembangan perekonomian Indonesia. Kesibukan orang perkotaan karena pekerjaan yang membuat mereka untuk menyerahkan acaranya kepada event organizer. Semakin dibutuhkannya ...
    Thumbnail

    B-Plan W-Mart 

    Yuwono, Kevin Aditya (Universitas Ciputra, 2015)
    Thumbnail

    PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI DESSERT TIME SURABAYA 

    Wijaya, Nathania Calosa (Universitas Ciputra, 2015)
    Seiring dengan pesatnya pertumbuhan bisnis kuliner yang ada di Surabaya, maka berkembangnya banyak macam varian kuliner yang tersebar di Surabaya. Saat ini banyak didapati dessert café yang ada di Surabaya. Dessert Time ...
    Thumbnail

    ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI ARTOTEL SURABAYA 

    Koselan, Monica Anggraeni Pratiwi (Universitas Ciputra, 2015)
    Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan, fasilitas, dan lokasi yang berpengaruh terhadap keputusan menginap di Artotel Surabaya. Populasi yang ditetapkan adalah konsumen yang sedang menginap di Artotel ...
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • . . .
    • 7

    Copyright©  2017 - LPPM & Library Of Universitas Ciputra
    »»» UC Town CitraLand, Surabaya - Indonesia 60219 «««
    Powered by : FreeBSD | DSpace | Atmire
     

     

    Browse

    All of DSpaceCommunities & CollectionsBy Issue DateAuthorsTitlesSubjectsThis CommunityBy Issue DateAuthorsTitlesSubjects

    My Account

    Login

    Discover

    AuthorAlcander Dami, Alan (1)Andrian, Bobby (1)Andrian, Stella (1)Andrian, Stella Novita (1)Angga, I Gede Bagus (1)Anggraini, Lia (1)Antono, Ricky (1)Azaria, Delphine (1)Baktinadi, Ariel Aaron (1)CHANDRA, ROBET (1)... View MoreSubject
    Kualitas Layanan (68)
    Kualitas Produk (28)Service Quality (26)Harga (22)Kepuasan Konsumen (15)Keputusan Pembelian (14)Price (10)Product Quality (10)Kepuasan Pelanggan (8)Promosi (8)... View MoreDate Issued2020 - 2022 (11)2010 - 2019 (57)Has File(s)Yes (68)

    Copyright©  2017 - LPPM & Library Of Universitas Ciputra
    »»» UC Town CitraLand, Surabaya - Indonesia 60219 «««
    Powered by : FreeBSD | DSpace | Atmire