Search
Now showing items 1-10 of 68
SKRIPSI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN TOKO TANJUNG ELECTRONIC’S
(Universitas Ciputra, 2011)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh dari variabel - variabel yang terdapat dalam kualitas layanan, yaitu variabel bukti fisik ( tangible ), keandala n ( reliability ), daya tanggap ( responsiveness ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN BERRY PRODUCTION
(Universitas Ciputra, 2011)
Kualitas layanan dan kualitas produk merupakan dua faktor yang sudah dibuktikan sejumlah hasil riset sebagai faktor yang memiliki pengaruh terhadap loyalit as konsumen. Berkaitan dengan itu, penelitian ini dilakukan dengan ...
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI WARUNG DEKADE
(2015)
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan layanan terhadap keputusan pembe lian di Warung Dekade Denpasar, Bali. Populasi penelitian ini adalah kons umen Warung Dekade yang sedang ...
ANALISIS PERBANDINGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BEKLEED DI VIP BEKLEED DAN DI SUNS-AUTO DALAM HAL HARGA, KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI
(Universitas Ciputra, 2012)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan keputusan pembelian bekleed di VIP Bekleed dan di Suns-Auto dalam hal harga (Y 1 ), kualitas produk (Y 2 ), kualitas layanan (Y 3 ), dan promosi (Y 4 ). ...
ANALISIS PERBANDINGAN KEPUTUSAN PEMBELIAN BEKLEED DI VIP BEKLEED DAN MARCELLO DALAM HAL HARGA, KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN PROMOSI
(Universitas Ciputra, 2012)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan antara VIP Bekleed (X1) dan Marcello (X2) dalam hal harga (Y1), kualitas produk (Y2), kualitas layanan (Y3), dan promosi (Y4). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen ...
PENGARUH TANGIBLE, RELIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE DAN EMPATHY TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TAKSI BLUE BIRD DI SURABAYA
(Universitas Ciputra, 2015)
tian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan taksi Blue Bird di Surabaya. Dalam penelitian ini, kualitas layanan akan diuji melalui bukti fisik, reliabilitas, daya tanggap, ...
Analisa Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Konsumen Jasa Fairytale Organizer Selama Masa Pandemi Covid-19
(Universitas Ciputra Surabaya, 2021)
Perkembangan event organizer saat ini dikarenakan perkembangan perekonomian Indonesia.
Kesibukan orang perkotaan karena pekerjaan yang membuat mereka untuk menyerahkan
acaranya kepada event organizer. Semakin dibutuhkannya ...
B-Plan W-Mart
(Universitas Ciputra, 2015)
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI DESSERT TIME SURABAYA
(Universitas Ciputra, 2015)
Seiring dengan pesatnya pertumbuhan bisnis kuliner yang ada di Surabaya, maka berkembangnya banyak macam varian kuliner yang tersebar di Surabaya. Saat ini banyak didapati dessert café yang ada di Surabaya. Dessert Time ...
ANALISIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI ARTOTEL SURABAYA
(Universitas Ciputra, 2015)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas layanan, fasilitas, dan lokasi yang berpengaruh terhadap keputusan menginap di Artotel Surabaya. Populasi yang ditetapkan adalah konsumen yang sedang menginap di Artotel ...










