Now showing items 1-1 of 1

    • EVALUASI KUALITAS LAYANAN LENTERA 

      Tison, Hendy Armando (Universitas Ciputra Surabaya, 2016)
      Lentera perlu meninjau kualitas layanan dan memahami kualitas layanan yang seharusnya dijalankan agar Lentera mampu mengungguli kompetitor, meningkatkan nilai penjualan, serta mempertahankan eksistensi usahanya. Tujuan ...