Search
Now showing items 1-10 of 14
ANALYSIS OF THE FACTORS THAT AFFECT LITTLE SNAPS’ CUSTOMER SATISFACTION
(Universitas Ciputra, 2015)
This study is entitled
“Analysis of The Factors That Affect Little Snaps’
Customer Satisfaction
”
. This study aims to find out about the factors that affect
Little Snaps’ customer satisfaction and Little Snaps ...
PENGARUH SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DRIP N DRY, SURABAYA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting, karena menciptakankepuasan pelanggan dapat memberikan keunggulan kompetitif dan diferensiasi daripesaing. Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh beberapa faktor antara ...
PENGARUH E - SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PEMBELIAN MAKANAN SIAP SAJI ( RICE BOWL) PADA TARGET PASAR USAHA DAPUR NUSANTARA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Dapur Nusantara adalah bisnis yang bergerak dibidang makanan yangmenjual produk beruparicebowldengan cita rasa khas Indonesia. Tujuan penelitianini adalah untuk mengetahui pengaruhdarie-service qualityterhadaprepurchasei ...
PENGARUH TASTE DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PRODUK SYAHI HALEEB
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Saat ini industri makanan dan minuman mengalami trend perkembangan yangsangat pesat. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi konsumen untukmelakukan pembelian produk makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuanuntuk ...
Pengaruh E-Service Quality dan Personal Value terhadap Customer Satisfaction yang Dimoderasi oleh Promotion dan Implikasinya terhadap Repurchase Intentions Konsumen Bumbu Tabur Merek Floweed
(Universitas Ciputra Surabaya, 2021-06-25)
Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh e-service quality dan personal value terhadap customer satisfaction yang dimoderasi oleh promotion dan implikasinya terhadap repurchase intention konsumen bumbu tabur merek Floweed ...
PENGARUH INOVASI DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN SUSHI KAMPOENG
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2015)
Penelitian ini berjudul Pengaruh inovasi dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Sushi Kampoeng. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari faktor inovasi produk (X1) ...
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENTAGON
(Universitas Ciputra, 2012)
Pentagon merupakan distributor aksesoris telepon genggem merek Capdase. Pentagon mendistribusikan aksesoris telepon genggam ke toko-toko aksesoris telepon genggam di Surabaya. Selama menjalankan usaha banyak masalah yang ...
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KANTIN 99
(Universitas Ciputra, 2011)
Kepuasan konsumen dapat menjadi perhatian utama bagi semua pemilik usaha khususnya Kantin 99 yang berada di kawasan mall Lenmarc. Kantin 99 merupakan satu-satunya kantin yang menjadi tujuan bagi tenaga kerja ataupun ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN HONEY DIP SURABAYA
(Universitas Ciputra, 2010)
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, kualitas produk, dan harga terhadap kepuasan pelanggan di Honey Dip Surabaya. Penting bagi pemasar untuk meneliti kepuasan pelanggan karena konsumen ...
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Toko Mustika Wangi
(Universitas Ciputra Surabaya, 2012)
Penelitian ini bertujuan untukmengidentifikasi pengaruh kualitas produkdan kualitas pelayananterhadap kepuasan pelangganToko Mustika Wangi.Variabel pada penelitian ini adalah kualitas produk(X1) dan kualitas layanan ...