Search
Now showing items 1-4 of 4
PENGARUH SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DRIP N DRY, SURABAYA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting, karena menciptakankepuasan pelanggan dapat memberikan keunggulan kompetitif dan diferensiasi daripesaing. Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh beberapa faktor antara ...
PENGARUH E - SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PEMBELIAN MAKANAN SIAP SAJI ( RICE BOWL) PADA TARGET PASAR USAHA DAPUR NUSANTARA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Dapur Nusantara adalah bisnis yang bergerak dibidang makanan yangmenjual produk beruparicebowldengan cita rasa khas Indonesia. Tujuan penelitianini adalah untuk mengetahui pengaruhdarie-service qualityterhadaprepurchasei ...
PENGARUH TASTE DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PRODUK SYAHI HALEEB
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Saat ini industri makanan dan minuman mengalami trend perkembangan yangsangat pesat. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi konsumen untukmelakukan pembelian produk makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuanuntuk ...
Pengaruh E-Service Quality dan Personal Value terhadap Customer Satisfaction yang Dimoderasi oleh Promotion dan Implikasinya terhadap Repurchase Intentions Konsumen Bumbu Tabur Merek Floweed
(Universitas Ciputra Surabaya, 2021-06-25)
Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh e-service quality dan personal value terhadap customer satisfaction yang dimoderasi oleh promotion dan implikasinya terhadap repurchase intention konsumen bumbu tabur merek Floweed ...