Search
Now showing items 1-10 of 14
PENGARUH SERVICE QUALITY, PERCEIVED VALUE, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DRIP N DRY, SURABAYA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Kepuasan pelanggan merupakan hal yang penting, karena menciptakankepuasan pelanggan dapat memberikan keunggulan kompetitif dan diferensiasi daripesaing. Kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh beberapa faktor antara ...
PENGARUH E - SERVICE QUALITY TERHADAP REPURCHASE INTENTION MELALUI MEDIASI CUSTOMER SATISFACTION PADA PEMBELIAN MAKANAN SIAP SAJI ( RICE BOWL) PADA TARGET PASAR USAHA DAPUR NUSANTARA
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Dapur Nusantara adalah bisnis yang bergerak dibidang makanan yangmenjual produk beruparicebowldengan cita rasa khas Indonesia. Tujuan penelitianini adalah untuk mengetahui pengaruhdarie-service qualityterhadaprepurchasei ...
PENGARUH TASTE DAN CUSTOMER SATISFACTION TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA PRODUK SYAHI HALEEB
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2021)
Saat ini industri makanan dan minuman mengalami trend perkembangan yangsangat pesat. Terdapat banyak faktor yang dapat mempengaruhi konsumen untukmelakukan pembelian produk makanan dan minuman. Penelitian ini bertujuanuntuk ...
PENGARUH INOVASI DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN KONSUMEN SUSHI KAMPOENG
(UNIVERSITAS CIPUTRA SURABAYA, 2015)
Penelitian ini berjudul Pengaruh inovasi dan pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian dan kepuasan konsumen Sushi Kampoeng. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari faktor inovasi produk (X1) ...
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Toko Mustika Wangi
(Universitas Ciputra Surabaya, 2012)
Penelitian ini bertujuan untukmengidentifikasi pengaruh kualitas produkdan kualitas pelayananterhadap kepuasan pelangganToko Mustika Wangi.Variabel pada penelitian ini adalah kualitas produk(X1) dan kualitas layanan ...
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN WIJAYA ICE CREAM
(Universitas Ciputra Surabaya, 2012)
Tujuanutama dilakukannya penelitian ini adalah mengetahui danmenganalisis pengaruh antara harga dan kualitas produk terhadap kepuasankonsumen dari Wijaya Ice Cream.Variabel independen yang digunakan adalahharga dan kualitas ...
Pengaruh E-Service Quality dan Personal Value terhadap Customer Satisfaction yang Dimoderasi oleh Promotion dan Implikasinya terhadap Repurchase Intentions Konsumen Bumbu Tabur Merek Floweed
(Universitas Ciputra Surabaya, 2021-06-25)
Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh e-service quality dan personal value terhadap customer satisfaction yang dimoderasi oleh promotion dan implikasinya terhadap repurchase intention konsumen bumbu tabur merek Floweed ...
ANALYSIS OF THE FACTORS THAT AFFECT LITTLE SNAPS’ CUSTOMER SATISFACTION
(Universitas Ciputra, 2015)
This study is entitled
“Analysis of The Factors That Affect Little Snaps’
Customer Satisfaction
”
. This study aims to find out about the factors that affect
Little Snaps’ customer satisfaction and Little Snaps ...
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PETERNAKAN BEBEK KWEK-KWEK DI SIDOARJO
(Universitas Ciputra, 2012)
Persaingan dalam usaha peternakan menimbulkan masalah pada Peternakan Bebek Kwek-Kwek. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti dan mengetahui pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan konsumen Peternakan Bebek Kwek-Kwek. ...
PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENTAGON
(Universitas Ciputra, 2012)
Pentagon merupakan distributor aksesoris telepon genggem merek Capdase. Pentagon mendistribusikan aksesoris telepon genggam ke toko-toko aksesoris telepon genggam di Surabaya. Selama menjalankan usaha banyak masalah yang ...