STUDI ANALISIS KEBERGUNAAN CAMPUS INFORMATION SYSTEM (CIS) UNIVERSITAS CIPUTRA DENGAN MENGGUNAKAN USABILITY RITE METHOD

Abstract

Campus Information System atau yang akrab dikenal dengan CIS adalah sebuah sistem di Universitas Ciputra Surabaya yang berfungsi sebagai media penunjang kegiatan perkuliahan serta non-perkuliahan bagi pengajar maupun mahasiswa. Lewat CIS mahasiswa maupun pengajar seharusnya dapat melihat informasi yang mereka perlukan untuk kegiatan akademis, namun kenyataan yang terjadi adalah mahasiswa mengakses CIS hanya untuk melakukan KRS online dan hanya dapat mengakses bagian KRS saja, sedangkan konten lain tertutup bagi mahasiswa. Setiap kali dijalankan navigasi selain Register Classes maka mahasiswa akan mendapat warning karena tidak memiliki hak akses untuk konten yang dihubungkan oleh tombol navigasi tersebut. Ada pun permasalahan dalam kalangan pengajar dimana pengajar terutama Dosen Pembimbing Akademik tidak dapat mengakses data mahasiswa bimbingan mereka untuk melihat berapa SKS yang telah diselesaikan oleh mahasiswa bimbingan mereka. Melihat permasalahan-permasalahan yang ada maka penulis ingin mencari sebuah solusi untuk meningkatkan interaksi dan aksesibilitas user dalam CIS dengan menganalisis lebih dalam aspek Human Computer Interaction (HCI) dari konten sistem ini menggunakan usability RITE Method. Teknik yang akan digunakan untuk mendapatkan data yang diperlukan adalah pembuatan beberapa prototype konsep dari CIS dan diujikan kepada mahasiswa Universitas Ciputra. Setelah data didapatkan maka sebuah rekomendasi yang meliputi tulisan dan design visual dari prototype yang telah dianalisa dengan cermat berdasarkan hasil tes kepada user dapat dibuat. Tujuan akhir penulis dalam melakukan studi analisis ini adalah agar dapat memberikan rekomendasi kepada pihak developer CIS untuk meningkatkan kebergunaan CIS dalam hal interaksi dan aksesibilitas bagi mahasiswa.