HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DENGAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA CREW EVENT ORGANIZER
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kepuasan kerja
dengan organizational citizenship behaviors pada crew event organizer di
Surabaya.Hipotesis dalam penelitian ini adalah adanya hubungan positif antara
kepuasan kerja dengan organizational citizenship behaviors pada crew event
organizer di Surabaya. Subyek penelitian ini adalah 106 crew event organizer di
Surabaya. Penelitian menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan desain
korelasional. Data diperoleh dengan menggunakan skala kepuasan kerja dan skala
organizational citizenship behaviors yang diadaptasi dari Xiu Yin (2010) dan
Williams dan Anderson (1991). Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat hubungan
positif antara kepuasan kerja dengan organizational citizenship behaviors pada crew
event organizer di Surabaya (ρ = 0,375; p < 0,05). Hal ini berarti semakin tinggi
kepuasan kerja yang diperoleh individu, maka semakin tinggi organizational
citizenship behaviors yang dimilikinya dan begitu pula sebaliknya. Sedangkan
dimensi Organizational Citizhenship Behavior- I( OCB-1) dengan Kepuasan Kerja
juga memiliki hubungan dengan p=0.000, r=0.284 (p<0.005;r>0.03). Ada pula
hubungan antara kepuasan kerja dengan Organizational Citizhenship Behavior- O (
OCB-O) di mana p=0.001 r=0.321 (p<0.005;r>0.03). Sehingga baik hipotesis mayor
dan hipotesis minor sama-sama diterima.