PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI PADA PENGGUNA PERPUSTAKAAN DI UNIVERSITAS CIPUTRA

Abstract

PENGARUH EKSPEKTASI KINERJA, EKSPEKTASI USAHA, DAN FAKTOR SOSIAL TERHADAP MINAT PEMANFAATAN SISTEM INFORMASI PADA PENGGUNA PERPUSTAKAAN DI UNIVERSITAS CIPUTRA Sistem informasi telah diterapkan di berbagai macam organisasi untuk mendukung kegiatan operasinya, salah satunya di perpustakaan. Investasi yang cukup besar perlu dilakukan dalam menerapkan sistem informasi sehingga sistem informasi tersebut diharapkan dapat digunakan atau dimanfaatkan dengan baik agar tidak mengalami kerugian yang besar. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial terhadap minat pemanfaatan sistem informasi pada pengguna perpustakaan di Universitas Ciputra Surabaya. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna perpustakaan yaitu mahasiswa Fakultas Manajemen dan Bisnis Universitas Ciputra angkatan 2015 dan teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria mahasiswa yang masih aktif dan sedang menempuh skripsi. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner langsung tertutup dan skala pengukuran data menggunakan skala likert. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode regresi linear berganda dengan aplikasi IBM SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, dan faktor sosial secara simultan berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasi. Ekspektasi kinerja secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasi, ekspektasi usaha secara parsial berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasi, dan faktor sosial secara parsial berpengaruh terhadap minat pemanfaatan sistem informasi