STUDI DESKRIPTIF QUALITY OF LIFE (QoL) PADA PEN GGUNA LAYANAN PENGOBATAN KOMPLEMENTER ALTERNATIF (PKA) AKUPRESUR DI NAKAMURA THE HEALING TOUCH SURABAYA

Abstract

Kesuksesan Negara berkembang diukur dengan melihat pencapaian kualitas hidup individu. Kualitas hidup individu ( quality of life ) adalah persepsi individu terhadap posisinya dalam hidup yang mencangkup konteks budaya, harapan, dan standar hidup, baik secara fisik, psikologis, dan fungsinya sebagai makhluk sosial yang dipengaruhi oleh faktor lingkungan. Salah satu pengobatan yang saat ini dipakai untuk menjaga dan atau meningkatkan kualitas hidup adalah Pengobatan Komplementer Alternatif (PKA) Akupresur. Akupresur merupakan perkembangan dari terapi pijat sebagai turunan dari ilmu akupuntur. Akupresur merupakan pengobatan yang aman dan menyehatkan serta dapat meningkatkan Quality of Life individu. Akan tetapi, belum ada penelitian di Indonesia mengenai gambaran Quality of Life pada pengguna PKA Akupresur. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mendeskripsikan Quality of Life (QoL) pengguna layanan Pengobatan Komplementer Alternatif (PKA) Akupresur di Nakamura The Healing Touch Surabaya. P enelitian ini merupakan penelitian kuantitatif - deskriptif. Instrumen dalam penelitian ini menggunakan The World Health Organization Quality of Life Instruments WHOQOL - BRE F. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah dengan menggunakan incidental - purposive sampling. Sampel (N= 73) merupakan para pengguna PKA Akupresur di Nakamura The Healing Touch dengan kriteria minimal satu kali telah melakukan akupresur dalam satu bulan terakhir. Hasil penelitian deskriptif memaparkan bahwa general QoL pada pengguna layanan PKA Akupresur di Nakamura The Healing Touch adalah sangat tingg i. QoL pengguna layanan PKA Akupresur di Nakamura The Healing Touch pada seluruh domain ( physical, psychological, social dan environment ) adalah tinggi. Berdasarkan hasil dari penelitian ini dit emukan adanya faktor - faktor yang diduga mempengaruhi Quality o f Life yai tu pundak pegal, kepemilikan terhadap anak, dan kepuasan konsumen terhadap layanan. Saran peneliti bagi management Nakamura The Healing Touch adalah melakukan evaluasi dan perbaikan sistem layanan untuk meningkatkan kualitas layanan, bagi penelit i selanjutnya untuk dapat memperluas populasi pengguna layanan PKA Akupresur. Ide bisnis dari hasil pen elitian ini adalah Ac upres s ure’ s Car , mobil layanan jasa akupresur keliling yang memungkinkan ketersediaan layanan dimana saja, kapan saja yang dipesan o leh konsumen.