TACTICAL DECISION MAKING IN TERMS OF HIRING SALES FORCE USING RELEVANT COST ANALYSIS IN PREMIUM AMENITIES

Abstract

PENGAMBILANKEPUTUSANTAKTISDALAM MEMPEKERJAKAN T ENAGAPENJUALANDENGANMENGGUNAKANANALISIS BIAYARELEVANTERHADAP PREMIUMAMENITIES Premium Amenities adalah salah satu perusahaan yang bergerak dalam industri pemasok amenities hotel di Indonesia. Keadaan saat ini dalam bisnis amenities sangatlah kompetitif. Oleh karena itu, Premium Amenities harus terus meningkatkan kinerjanya guna membawa perusahaan ini ke level yang lebih t inggi dengan cara meraih pasar di luar pulau Jawa. Strategi yang digunakan meliputi pentingnya melakukan perekr u tan tenaga kerja penjualan, baik itu trader atau pegawai tetap di dalam industri amenities. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengambilan keputusan yang taktis untuk perusahaan, apakah pegawai tetap atau trader yang lebih menguntungkan perusahaan. Sumber peneliti an ini adalah 3 orang dari perusahaan berbeda yang menjadi tolak ukur perusahaan dan 2 orang trader. Penelitian ini juga menggunakan perhitungan teori biaya relevan untuk meyakinkan data. Pengumpulan data menggunakan perhitungan biaya relevan dan wawancara dengan bantuan triangulasi sumber sebagai alat validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan analisis kualitatif yang menggunakan deskriptif kualitatif seperti r eduksi data penyajian data. Hasil penelitian wawancara dan perhitungan biaya relevan menunjukkan bahwa Premium Amenities sebaiknya merekrut trader dibandingkan dengan pegawai tetap. Namun, penelitian ini hany a dapat digunakan ketika perusahaan mengalami situasi perusahaan yang sama dengan saat penelitian ini berlangsung.