ANALISIS PEMILIHAN SUPPLIER BAHAN BAKU JASA CUCI SEPATU DRIP N DRY DENGAN METODE AHP ( ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS)

Abstract

Pemilihan bahan bakumerupakanhalterpenting dalam operasional bisnis jasa cucisepatu,karena berdampak langsung terhadap produktivitas bisnis. Hal inidikarenakan bahan baku adalah salah satu faktor penting dalam proses produksiyang menghasilkan produk yang optimal. Terutama pada industri jasa dimanasangat penting dalam pemilihan bahan bakuuntukkeperluan dalam cuci sepatu.Salah satu metode pengambilan keputusan dengan melakukan penilaian tentangkriteria-kriteria terpenting dalam suatu permasalahan sehingga dapat diambilalternatif keputusan dari masing-masing kriteria yaitu dengan menggunakanmetodeAnalytical Hierarchy Processatau(AHP).PendekatanAHPmerupakansebuahmetode yang dapat membantu dalam memilihsupplierbahan baku agarlebihtepat dan juga dapat menyelesaikan masalahmultikriteria yang kompleksmenjadi suatu hierarki.Melihat banyaknya kriteria-kriteriauntuk mendapatkansupplierbahan baku yang optimalagarbisa mengefisiensikan jasa operasionaldengan benar. Maka dari itu, penelitian ini membahas lebih lanjut pemilihansupplierbahan baku untuk jasa cuci sepatu Drip N Dryuntuk tigabahan bakuutamayaitu:(1) Cat Sepatu, (2) Sabun Sepatu (3) Sikat Sepatu. Adapun empatkriteriauntuk mendukung pemilihan bahan baku yaitu Kualitas, Harga, Pengiriman, danPelayanan dengan alternatifyaitu Osi Clean, Ksj, De.alvors. Hasil penelitianmenunjukkan bahwadari tiga alternatif yang terpilih adalah Osi Clean sebagaipemasok yang diprioritaskan, sebab kualitasOsi Clean mendapati bobot (2,157),harga(1,828),dan pengiriman (1,901). Ksj dan De.avors juga dapat digunakanuntuk menggantikan opsi dalampemilihansupplier.