CARA MENGEMBANGKAN NETWORKING PADA KONSUMEN UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN FOSTER EVENT ORGANIZER

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan cara mengembangkan networking ke konsumen B2B. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif. Penulis melakukan wawancara dan observasi. Wawancara penulis lakukan kepada konsumen, sister company, kompetitor, pakar event organizer, dan pakar networking. Hasil wawancara dan observasi kemudian dianalisis berdasarkan teori yang digunakan. Penelitian ini menghasilkan cara mengembangkan networking ke konsumen. Cara tersebut adalah meningkatkan kualitas layanan, menggunakan sosial media, bekerjasama dengan venue dan vendor, membangun hubungan baik dengan konsumen, dan memperluas informasi tentang konsumen termasuk calon konsumen.