ANALISIS PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KEPUTUSAN BERWISATA WISATAWAN SURABAYA KE SINGAPURA

Abstract

Singapura merupakan negara tujuan wisata favorit bagi masyarakat Indonesia.Oleh karena itu, penulis ingin mengetahui faktor internal dan eksternal yangmempengaruhi wisatawan Surabaya dalam memilih Singapura sebagai tujuanwisata, dan dari faktor-faktor tersebut manakah yang berpengaruh palingdominan.Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan penyebaran kuesioner yangmenggunakan skala Likert. Sampel yang ditetapkan pada penelitian adalahmasyarakat yang berdomisili di Surabaya yang sudah pernah mengunjungiSingapura untuk keperluan berlibur minimal satu kali. Berdasarkan hasilpenelitian ini, dapat disimpulkan bahwa faktor internal dan eksternal, baik secaraparsial maupun simultan, berpengaruh signifikan terhadap pengambilan keputusanwisatawan untuk menjadikan Singapura sebagai tujuan wisata. Faktor internalyang paling dominan berpengaruh adalah faktor prsikologis, sedangkan faktoreksternal yang paling berpengaruh adalah faktor aksesabilitas.