PENGARUH KNOWLEDGE MANAGEMENT TERHADAP INOVASI DAN KINERJA PERUSAHAAN PADA UMKM DI SURABAYA

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dan menganalisis knowledge management terhadap inovasi. untuk mengetahui pengaruh dan menganalisis knowledge management terhadap kinerja perusahaan dan untuk mengetahui pengaruh dan menganalisis inovasi terhadap kinerja perusahaan. Variabel yang diteliti dalam penelitian ini adalah variabel knowledge management (X1), variabel inovasi (X2) dan variabel kinerja perusahaan (Y). Variabel knowledge management memiliki 4 indikator reflektif yaitu knowledge acquisition, knowledge conversion, knowledge application dan knowledge protection. Variabel inovasi memiliki 5 indikator reflektif yaitu relative advantage, compatability, complexity, triability dan observability. Sedangkan variabel kinerja memiliki 4 indikator reflektif yaitu Cost, Sales, Profitability dan Market Share. Alat analisis yang dipakai dalam penelitian ini adalah analisis PLS-SEM. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh UMKM yang tergabung dalam Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI) yang berada di Surabaya. Sedangkan sampel yang dipakai berjumlah 100 responden dengan teknik pengambilan sampling yaitu metode non-probability sampling. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan diketahui bahwa knowledge management memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja perusahaan,knowledge management memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja perusahan,dan inovasi juga memiliki pengaruh yang positif terhadap kinerja perusahaan.