ANALISIS PENGARUH DESAIN PRODUK, CITRA MEREK, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LAPTOP

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh desian produk, citra merek dan kualitas produk terhadap kepatusan pembelian laptop pada CV. Lab Persada Komputer Populasi pada penelitian ini menggunakan konsumen CV. Lab Persada Komputer di Kota Lumajang dan jumlah sampel sebesar 50 responden. Oleh karena jumlah populasi dan sampel jumlahnya sama, maka teknik pengambilan yang digunakan adalah sensus. Proses menganalisis data hasil penelitian ini dengan mengunakan program SPSS vesi 20, dan alat analisis yang digunakan adalah analisis Linier Regresi Berganda. Hasil penelitian ini menghasilkan bahwa semua variabel: desian produk, citra merek dan kualitas produk baiak secara parsial maupun sebara simultan berpengaruh dignifikan terhadap keputusan pembelian. Koefisien Determinasi (r2) sebesar 57%, sedangkan 37% di pengaruhi variable lain, tetapi tidak dilakukan dalam penelitian ini.