PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK NIMS

Abstract

NIMS perlu menghadapi tantangan dalam usaha yang dijalankan dan perlu mempertahankan usahanya, sehingga NIMS perlu meneliti pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelian produk NIMS. Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian produk NIMS dan pengaruh harga terhadap keputusan pembelian produk NIMS. Penelitian ini dijalankan dengan mengambil sampel dari 61 orang konsumen NIMS yang sudah pernah melakukan pembelian produk NIMS. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas produk tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian produk NIMS dan harga berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian produk NIMS. Menanggapi hasil penelitian tersebut, ada beberapa hal yang disarankan bagi NIMS, yaitu: NIMS perlu memiliki beberapa pilihan supplier bahan baku agar NIMS bisa menyeleksi kualitas bahan yang lebih bagus namun dengan harga yang terendah supaya bisa menekan biaya produksi, NIMS perlu secara rutin mengadakan evaluasi terhadap kualitas produk, agar kelemahan dalam kualitas produk dapat diatasi dan tidak mengganggu keputusan pembelian konsumen, NIMS perlu memiliki beberapa pilihan pengrajin untuk bisa membandingkan kualitas kinerja pengerjaan yang terbaik agar kualitas produk bisa tetap terjaga dan tidak mengganggu keputusan pembelian konsumen, NIMS perlu mempertahankan penyediaan potongan harga supaya konsumen tetap merasa harga produk NIMS terjangkau.