PENGARUH PERSEPSI KEGUNAAN, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNAAN, DAN ENDORSER FIGUR PUBLIK TERHADAP ADOPSI APLIKASI CONVO

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memahami apakah persepsi kegunaan, persepsi kemudahan penggunaan, dan endorser figur publik mempengaruhi adopsi aplikasi CONVO. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan objek penelitian yaitu aplikasi CONVO dan sampel sejumlah 67 orang dipilih dengan menggunakan simple random sampling dengan menggunakan sampling frame. Sampel ini didapatkan dengan error margin sebesar 10%. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan aplikasi CONVO berpengaruh signifikan terhadap adopsi aplikasi tersebut dengan nilai signifikansi 0,000 (kurang dari 0,05), namun endorser figur publik tidak berpengaruh secara signifikan dengan nilai signifikansi 0,924 (lebih dari 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa dari segi kegunaan dan kemudahan penggunaan, developer aplikasi CONVO sudah melakukan pengembangan dengan cukup baik namun diperlukan strategi yang berbeda dalam segi penggunaan jasa endorser figur publik. Teori Technology Acceptance Model (TAM) yang dipakai pada penelitian adalah bentuk TAM pertama dengan prinsip parsimoni. Hasil dari penelitian ini dapat menjadi bahan referensi bagi perusahaan lain yang berencana untuk mengembangkan sebuah sistem informasi berupa aplikasi dan juga menggunakan jasa endorser figur publik.