PENGARUH EMPLOYEE EMPOWERMENT TERHADAP CONTEXTUAL PERFORMANCE YANG DIMEDIASI OLEH ACHIEVEMENT MOTIVATION PADA PT. HATTEN BALI

Abstract

Contextual performance merupakan perilaku individu yang berkontribusi pada konteks sosial dan psikologis organisasi yang tidak termasuk langsung termasuk dalam tugas inti (Kmicinska et al., 2016). Salah satu fakor yang dapat menumbuhkan contextual performance adalah employee empowerment dimana motivasi adalah kekuatan pendorong di belakangnya (Tutar et al., 2011). Aktivitas karyawan di PT Hatten Bali mencerminkan adanya employee empowerment dari perusahaan, menunjukkan kinerja ekstra (contextual performance) dan kemauan yang tinggi untuk mencapai hasil yang unggul (achievement motivation). Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh employee empowerment terhadap contextual performance, menguji pengaruh employee empowerment terhadap achievement motivation, menguji pengaruh achievement motivation terhadap contextual performance, dan menguji pengaruh mediasi achievement motivation terhadap pengaruh employee empowerment pada contextual performance karyawan PT Hatten Bali, dengan melakukan replikasi model penelitian Ghafor (2014). Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada responden dengan jumlah sampel sejumlah 32 responden. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan PT Hatten Bali bagian marketing, sales, dan order taker. Penelitian ini menggunakan metode analisis data yaitu Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh yang signifikan antara employee empowerment terhadap contextual performance, dimana terdapat achievement motivation yang mendorong didalamnya sebagai variabel mediasi sebagian.