PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING DENGAN DIMENSI CONTEXT, COMMUNICATION, COLLABORATION, DAN CONNECTION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN CUCU

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh yang diberikan social media marketing dengan dimensi context, communication, collaboration, dan connection terhadap keputusan pembelian produk CUCU. Penelitian ini dilakukan karena adanya beberapa masalah yang terlihat pada media sosial CUCU yaitu Instagram yang berkaitan dengan variabel context, communication, collaboration, dan connection. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu, berjumlah 195 followers pada Instagram CUCU. Teknik sampling yang digunakan yaitu menggunakan purposive sampling yaitu pengambilan sampel dengan menggunakan pertimbangan tertentu. Melalui pertimbangan dan kriteria yang ditetapkan, sampel dari penelitian ini berjumlah 54 responden. Metode pengumpulan data, dengan membagikan kuisioner fisik serta menggunakan google form bagi responden yang berhalangan sehingga tidak bisa mengisi kuisioner secara langsung. Kuisioner yang dibagikan berisi pernyataan yang telah disesuaikan dengan indikator menurut penelitian-penelitian terdahulu. Data yang diperoleh, dianalisa dengan menggunakan metode analisis regresi berganda, dengan menggunakan aplikasi SPSS 23. Hasil penelitian yang diperoleh, model penelitian ini dapat digunakan setelah melakukan uji F. Penelitian ini, menjelaskan bahwa Context dan Communication pada media sosial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian secara parsial. Pada penelitian ini, ditemukan bahwa Collaboration dan Connection tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian. Peneliti lain yang ingin meneliti variabel ini, sebaiknya menambahkan variabel-variabel lain yang berhubungan dengan media sosial seperti variabel celebrity endorser, electronic word of mouth, dan variabel lainnya untuk menemukan hasil baru