PENGARUH PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP INTENTION TO USE MOBILE PAYMENT MELALUI ATTITUDE TOWARD USING SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PEDAGANG DI PASAR TAMAN PUSPA RAYA (TPR)

Abstract

Perkembangan mobile payment menyebabkan masyarakat menjadi lebih mudah dalam melakukan pembayaran melalui financial technology (FinTech). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perceived ease of use terhadap intention to use mobile payment, pengaruh perceived ease of use terhadap attitude toward using mobile payment, pengaruh attitude toward using terhadap intention to use mobile payment, dan pengaruh perceived ease of use terhadap intention to use mobile payment melalui attitude toward using sebagai variabel mediasi pada pedagang di pasar Taman Puspa Raya (TPR). Pasar Taman Puspa Raya (TPR) digunakan sebagai objek pada penelitian ini karena para pedagang di pasar TPR terdapat pergeseran sistem pembayaran yang menyebabkan para pedagang memiliki kesamaan dalam penggunaan fintech sebagai alternatif sistem pembayaran. Populasi pada penelitian ini yaitu 168 pedagang di pasar TPR. Jumlah sampel pada penelitian ini yaitu sebanyak 45 responden yang didapatkan dari rumus Hair et al., 1995. Response rate pada penelitian ini yaitu 100% karena data yang disebar dan yang dapat dikumpulkan yaitu sejumlah 45 kuesioner. Pada penelitian ini dilakukan analisis data dengan menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS). Hasil pada penelitian ini menunjukkan semua hipotesis diterima. Temuan dari penelitian menyatakan bahwa perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to use, perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap attitude toward using, attitude toward using berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to use. Hasil dari path analysis menyatakan bahwa attitude toward using memediasi perceived ease of use terhadap intention to use.