PENGARUH INOVASI PRODUK DAN ELEMEN PEMASARAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BISNIS MAHASISWA UNIVERSITAS CIPUTRA PADA GENERASI MILENIAL

Abstract

Terdapat dampak positif dan negatif dari teknologi terhadap empat aspek besar, salah satunya adalah ekonomi yang menyebabkan pelaku usaha harus melakukan penyesuaian untuk semakin menarik minat konsumen dan mengikuti perkembangan jaman dan teknologi. Penyesuaian dapat dilakukan dengan melakukan inovasi dan pemasaran melalui media sosial. Namum tidak semua yang telah dilakukan oleh bisnis mahasiswa Universitas Ciputra dapat berjalan dengan baik dan meningkatkan penjualan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh inovasi produk terhadap keputusan pembelian bisnis mahasiswa Universitas Ciputra pada generasi milenial dan untuk mengetahui pengaruh elemen pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian bisnis mahasiswa universitas ciputra pada generasi milenial. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah semua generasi milenial yang berada di Kota Surabaya. Sampel pada penelitan ini adalah 100 generasi milenial yang pernah melakukan pembelian dan pernah melihat media sosial bisnis mahasiswa di Universitas Ciputra Surabaya. Analisis data pada penelitian ini dibantu dengan program SmartPLS 3.0. Pengujian dilakukan menggunakan outer model dan inner model. Uji outer model dilihat berdasarkan hasil outer loading, AVE, cronbach’s alpha, dan composite reliability. Uji inner model dilihat berdasarkan hasil t-statistic dan r-square. Penelitian ini menunjukkan bahwa inovasi produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian karena inovasi produk memiliki t-statistic yang lebih besar dari 1.96 yaitu 5.164 pada path coefficients dan elemen pemasaran media sosial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian karena variabel elemen pemasaran media sosial terhadap keputusan pembelian memiliki t-statistic sebesar 3.472.