ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK DAN NILAI YANG DIPERSEPSIKAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK EKRIPS

Abstract

Penelitian yang diteliti oleh penulis adalah perusahaan eKrips yang bergerak di bidang home industry keripik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh citra merek dan nilai yang dipersepsikan pelanggan terhadap keputusan pembelian produk eKrips. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 47 orang yang meliputi end user dan reseller dari eKrips. Teknik sampling dalam penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan menggunakan seluruh anggota populasi sebagai sampel. Data yang didapat diolah dengan menggunakan multiple regression menggunakan uji F dan uji t. Hasil dari penelelitian ini adalah adanya pengaruh citra merek dan nilai yang dipersepsikan pelanggan terhadap keputusan pembelian produk eKrips.