FORMULATING BLUE OCEAN STRATEGY BY USING S.W.O.T TO BUILD SEASONS’ COMPETITIVE ADVANTAGE

Abstract

SWOT SEBAGAI KEUNGGULAN BERSAING SEASONS Tujuan penelitian ini untuk mengetahui keunggulan bersaing SeasonS yang dianalisis dengan menggunakan SWOT untuk menemukan faktor-faktor internal dan eksternal perusahaan dan merumuskan Blue Ocean Strategy dengan menggunakan SWOT.Objek penelitian ini adalah SeasonS sedangkan subjek penelitiannya adalah karyawan SeasonS, konsumen SeasonS, fasilitator SeasonS di Universitas Ciputra, sister company, dan pakar strategi. Pemilihan subjek penelitian ini menggunakan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah SWOT dan Blue Ocean Strategy. Penelitian ini menghasilkan blue ocean strategy dengan memasarkan produk baru yang masih jarang ada di Indonesia, yaitu handuk serat bambu. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa keunggulan bersaing dapat digunakan untuk meningkatkan total laba, pelanggan, dan repeat order. Selain itu juga ada faktor-faktor yang harus ditingkatkan dan direduksi untuk mendukung SeasonS dalam upaya menciptakan pasar baru. Faktor yang harus direduksi adalah mengirimkan produk cacat atau salah produk dan memberikan kredit pada pelanggan sedangkan faktor yang harus ditingkatkan adalah pengiriman, E-marketing, SDM, macam-macam handuk, dan supplier.