PENGARUH KUALITAS INFORMASI DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SECARA ONLINE DI HELLO PET

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas informasi (X1) dan kepercayaan (X2) terhadap keputusan pembelian secara online(Y) di Hello Pet. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan sumber data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer didapatkan dari hasil kuisioner dan data sekunder didapatkan dari hasil observasi. Target populasi di penelitian ini adalah seluruh konsumen Hello Pet mulai bulan Maret 2011 hingga Agustus 2013 yaitu sebanyak 45 orang. Menggunakan metode sampling jenuh dimana semua konsumen yang pernah membeli di Hello Pet dijadikan sebagai responden penelitian. Menggunakan analisis data yaitu analisis regresi linier berganda dan uji asumsi klasik dimana tingkat kesalahan yang dipakai adalah 5%.Kesimpulan dari hasil penelitian adalah kualitas Informasi(X1) dan kepercayaan (X2) berpengaruh terhadap keputusan pembelian secara online (Y) di Hello Pet, dan masing-masing variabel kualitas informasi dan kepercayaan berpengaruh secara parsial terhadap keputusan pembelian secara online di Hello Pet.