| dc.description.abstract | Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor – faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian di UD. Harapan Surabaya. Penelitian ini menggunakan pelanggan UD. Harapan Surabaya sebagai populasi. Metode pengambilan sampel adalah metode Sensus dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 52 responden. Variabel yang digunakan adalah variabel terikat berupa keputusan pembelian, dan variabel bebas berupa promosi dan harga. Pengumpulan data menggunakan metode survei berupa kuesioner. Analisis yang digunakan adalah Regresi Linier Berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reliability (X1) dengan nilai parsial sebesar 0,569 yang berarti promosi berpengaruh signifikan sebesar 56,9% terhadap keputusan pembelian (Y). Harga (X2) dengan nilai parsial sebesar 0,333 yang berarti harga berpengaruh signifikan sebesar 33,3% terhadap keputusan pembelian (Y). Nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,801 yang berarti variabel bebas (promosi dan harga) secara bersama – sama mempunyai pengaruh yang signifikan (berarti) terhadap keputusan pembelian (Y) sebesar 80,1%. Variabel yang paling dominan berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan UD. Harapan Surabaya adalah promosi (X2) dengan hubungan sebesar 56,9% | en_US |
