| dc.contributor.author | SIAUW, ADELINE AUREL C | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-21T08:38:51Z | |
| dc.date.available | 2022-03-21T08:38:51Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/4661 | |
| dc.description | The Growth of the food and beverage industry the competition more
tightly.Companies need to identify and evaluate the factors that cause consumers
make purchasing decision and companies increase sale. The purpose of research
to find out the influence of service quality and brand awareness on purchasing
decision find out of Le Meilleur Brownies consumers. This research user
quantitative research. The population of this research is consumers who have ever
purchased Le Meilleur Brownies product from January 2017 to Juli 2018. The
sample determination uses the sample random sampling method. Total is 100
respondents using calculation slovin formula. Data is through questionnaires by
using likert scale scale as measuring instrument. The analysis technique that is
used is multiple linear regression. The result of F test shows that service quality
and brand awareness simultaneously influence online buying interest. The t-test
result shows that is influence of service quality variable and brand awareness on
purchasing decisions partially. | en_US |
| dc.description.abstract | Pertumbuhan industri makanan dan minuman menyebabkan persaingan yang
semakin ketat. Perusahaan perlu mengidentifikasi dan mengevaluasi faktor yang
menyebabkan konsumen melakukan keputusan pembelian dan perusahaan
meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh
kualitas layanan dan brand awareness terhadap keputusan pembelian pada
konsumen Le Meilleur Brownies. Pada penelitian ini menggunakan penelitian
kuantitatif. Populasi penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk
Le Meilleur Brownies pada Januari 2017 sampai Juli 2018. Penentuan sampel
menggunakan metode simple random sampling. Sampel berjumlah 100 responden
dengan menggunakan perhitungan rumus slovin. Data dikumpulkan melalui
kuesioner dengan menggunakan skala Likert sebagai alat ukur. Teknik analisis yang
digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji F menunjukkan bahwa kualitas
layanan dan brand awareness secara simultan berpengaruh terhadap keputusan
pembelian. Hasil uji t menunjukkan adanya pengaruh variabel kualitas layanan dan
brand awareness terhadap keputusan pembelian secara parsial. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra Surabaya | en_US |
| dc.subject | Kualitas Layanan | en_US |
| dc.subject | Brand Awareness | en_US |
| dc.subject | Keputusan Pembelian | en_US |
| dc.title | PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN BRAND AWARENESS TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN LE MEILLEUR BROWNIES | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.nidn | 0701078901 | |
| dc.identifier.kodeprodi | 61201 | |
| dc.identifier.nim | 10115222 | |
| dc.identifier.dosenpembimbing | KRISMI BUDI SIENATRA | |
