EVALUASI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DARING SEBAGAI SARANA PENJUALAN PADA USAHA ETERNITE

Abstract

EVALUASI PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL DARING SEBAGAI SARANA PENJUALAN PADA USAHA ETERNITE Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pemanfaatan media sosial daring sebagai sarana penjualan dengan menggunakan metode yakni in-depth interview dan studi literatur. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode trianggulasi sumber. Peneliti melakukan wawancara terhadap satu anggota kelompok, satu perusahaan sejenis, dan satu konsultan marketing. Dari hasil data tersebut digunakan tiga indikator untuk mengetahui pemanfaatan media. Tiga indikator ini yaitu penggunaan, strategi dan pengembangan. Hasil dari penelitian ini memperbandingkan pemanfaatan media sosial yang lama dengan pemanfaatan media sosial yang baru dari ketiga indikator tersebut. Pemanfaatan media sosial yang didapatkan dari hasil wawancara menyatakan bahwa pemanfaatan media sosial yang lama dipakai belum optimal. Dari pemanfaatan media sosial tersebut diputuskan bahwa ada enam hal yang harus diperhatikan dalam penggunaan media sosial.