EKSPLORASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KE DISTRIBUTOR OLEH PT. SINAR AGUNG SEJAHTERA

Abstract

“EXPLORASI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN KE DISTRIBUTOR OLEH PT.SINAR AGUNG SEJAHTERA”Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui komunikasi pemasaran business to business (B2B) yang diharapkan oleh distributor PT. Sinar Agung Sejahtera. Data dalam penelitian ini dikumpulkan dengan cara wawancara yaitu mewawancarai 4 orang informan(2 orang pemilik toko dan 2 orang distributor).Wawancara dilakukan untuk mencari informasi bagaimana para informan mengharapkan komunikasi pemasaran dari PT. Sinar Agung Sejahtera. Data yang diperoleh diolah dengan cara melakukan reduksi data kemudian data tersebut dibandingkan dengan teori kepustakaan dan penelitian terdahulu. Upaya perbaikan komunikasi yang diharapkan para informan adalah komunikasi pemasaran melalui personal selling yaitu komunikasi secara langsung. Hal lain yang diharapkan adalah memberikan kemudahan berhubungan pada pihak PT. Sinar Agung Sejahtera dan menyediakan katalog produk dan brosur yang dapat memudahkan informasi mengenai produk PT. Sinar Agung Sejahtera. Hasil penelitian juga menunjukan bahwa pemberian bonus kepada distributor yang dapat mencapai target penjualan sangat diharapkan. Selain itu penelitian ini menunjukkan bahwa strategi pemasaran melalui telemarketing yang saat ini dijalankan oleh PT. Sinar Agung Sejahtera sudah berjalan secara efektif.