EKSPLORASI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND AWARENESS EMPRESS BOX

Abstract

EKSPLORASI STRATEGI MENINGKATKAN BRAND AWARENESS EMPRESS BOX Dalam membangun brand suatu perusahaan, brand awarness merupakan salah satu faktor penting yang harus diperhatikan terutama jika suatu perusahaan ingin membangun suatu luxury brand . Brand dengan brand awarness yang tinggi dapat membentuk persepsi pelanggan akan brand tersebut dan memperoleh kepercayaan yang lebih tinggi dari pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi strategi yang dapat digunakan Empress Box agar dapat meningkatkan brand awarness Empress Box. Empress Box merupakan perusahaan perhiasan yang bergerak di industri kreatif. Banyaknya perusahaan yang telah lama eksis di industri kreatif, terutama industri perhiasan membuat Em press Box belum menjadi pilihan kepada calon pelanggan. Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan menggunakan metode purposive sampling yaitu tiga informan yang bisnisnya bergerak pada industri kreatif dan sudah mempunyai brand awarness yang tinggi di pasar bisnisnya. Pengumpulan data penelitian ini melalui wawancara mendalam dan menggunakan triangulasi sumber sebagai validasi data. Hasil dari penelitian ini adalah peneliti menyimpulkan bahwa ada tiga faktor yang dapat meningkatkan brand awarn ess suatu perusahaan yaitu, brand characteristi cs , intregated marketing communication ( IMC), dan product placement . Brand characteristics yang dimaksud meliputi segmenting, targeting dan positioning suatu brand . Suatu perusahaan harus mengerti dan menciptakan brand -nya ingin dikenal seperti apa di mata pelanggannya. Pemanfaatan IMC yaitu dengan aktif menggunakan social media , mengikuti kompetisi dan pameran adalah strategi terbaik di awal untuk menciptakan brand awareness , dan yang terakhir product placement adalah dengan menempatkan produk suatu brand di multibrand store atau melakukan endorsement