PENGARUH KREDIBILITAS DAN TRUSTWORTHINESS BEAUTY INFLUENCER DI INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KOSMETIK WARDAH

Abstract

Pada era ini, influencer sosial media memainkan peran penting dalam pemasaran dengan memperkenalkan produk kepada pengikut mereka. Banyak perusahaan kosmetik kemudian melirik peluang tersebut dan menggunakan jasa influencer untuk mempromosikan produk mereka. Penelitian ini menganalisis pengaruh kredibilitas dan trustworthiness beauty influencer terhadap keputusan pembelian produk kosmetik Wardah. Populasi dalam penelitian ini adalah wanita berumur 20 hingga 35 tahun yang menggunakan Instagram, mengikuti beauty influencer dan menggunakan produk Wardah. Penentuan sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 100. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Hasil menunjukkan bahwa variabel kredibilitas dan trustworthiness berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. Implikasi dari penelitian ini diharapkan dapat membantu peneliti dan pemasar memaksimalkan promosi produk melalui beauty influencer dan keputusan pembelian konsumen di antara responden yang ditargetkan , memberikan strategi dan praktik investasi strategis yang efektif bagi manajemen industri kosmetik serta menawarkan panduan praktis bagi pakar komunikasi, merek, dan manajer pemasaran yang bertujuan untuk mengembangkan hubungan dengan beauty influencer di industri kecantikan dengan menciptakan ekuitas merek dan ikatan yang langgeng dengan pelanggan online mereka.