| dc.contributor.author | Tabita, Cindy | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-16T05:52:21Z | |
| dc.date.available | 2024-07-16T05:52:21Z | |
| dc.date.issued | 2011 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/7412 | |
| dc.description | The objective of this thesis is to determine the influence of price and quality service toward Isabelline consumer’s buying decision. It is very important for a company to know how their consumers will respond to price and quality service. In order for the company to be able to make some improvements that can increase buying decision. Variables of this study are price and service quality toward Isabelline consumer’s buying decision. This is a qualitative causal-comparative research study. Sample population of this study is 33 respondents. The sampling technique used for this study is census, which means the sample is all of Isabelline’s consumers. Analytical model used is a model of Multiple Linear Analysis. The analysis showed that price and service quality have a significant effect either simultaneously or partially towards response to purchase decision. Service qualityhas a partial correlation value of 67.1%, which indicates that service quality has adominant influence on buying decisions. | en_US |
| dc.description.abstract | Tujuan dibuatnya skripsi ini adalah untuk mengetahui adanya pengaruh harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen Isabelline. Bagi sebuah perusahaan sangat penting untuk mengetahui bagaimana respon konsumen mengenai harga dan kualitas layanan. Dengan demikian perusahaan akan dapat membuat perbaikan yang dapat meningkatkan keputusan pembelian. Variabel penelitian ini adalah harga dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian konsumen Isabelline. Penelitian ini merupakan penelitian kausal komparatif yang bersifat kualitatif. Populasi sampel dalam penelitian ini sebanyak 33 responden. Teknik pengambilan sampel adalah sampel jenuh atau sensus dimana sampel yang dipakai adalah seluruh konsumen Isabelline. Model analisis yang digunakan adalah model Analisis Linear Berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan kualitas layanan berpengaruh signifikan baik secara simultan maupun parsial terhadap keputusan pembelian. Kualitas layanan memiliki nilai korelasi parsial sebesar 67,1% yang menunjukkan bahwa kualitas layanan memiliki pengaruh yang lebih dominan terhadap keputusan pembelian. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra | en_US |
| dc.subject | Harga | en_US |
| dc.subject | Kualitas Layanan | en_US |
| dc.subject | Keputusan Pembelian | en_US |
| dc.subject | Price | en_US |
| dc.subject | Service Quality | en_US |
| dc.subject | Buying Decision | en_US |
| dc.title | PENGARUH HARGA DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ISABELLINE | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.kodeprodi | 61201 | |
| dc.identifier.nim | 10108065 | |
| dc.identifier.dosenpembimbing | Tina Melinda | |
