| dc.contributor.author | MARTHA, ELISABETH | |
| dc.date.accessioned | 2019-01-30T06:32:27Z | |
| dc.date.available | 2019-01-30T06:32:27Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/1784 | |
| dc.description.abstract | ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN
PRODUK CTRL+F
Perkembangan industri fashion di Indonesia semakin meningkat. Hal ini
berdampak pada banyaknya pengusaha masuk dalam industri ini. Tujuan dari
penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas layanan mempengaruhi
keputusan pembelian produk CTRL+F.
Indikator yang digunakan dalam pelaporan ini adalah keandalan dan
ketanggapan. Pelaporan ini menggunakan data yang bersumber dari data primer dan
sekunder. Sumber tersebut mengacu pada data internal perusahaan, hasil wawancara
dan juga literatur-literatur dari buku, jurnal dan internet.
Hasil akhir dari pelaporan ini menunjukan bahwa kualitas layanan memiliki
peran dalam pengambilan keputusan pembelian produk CTRL+F. Oleh karena itu,
kualitas layanan harus dikembangkan sehingga maksimal | en_US |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.subject | Kualitas Layanan, Keputusan Pembelian, Fashion | en_US |
| dc.title | ANALISIS KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK CTRL+F | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
