PENGARUH SOCIAL MEDIA INSTAGRAM DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP BRAND AWARENESS NOIR FLORIST & GIFT SHOP

Abstract

Di era digital seperti saat ini, trend marketing terus berkembang seiring dengan berkembangnya teknologi yang semakin canggih dengan hadirnya dunia internet. Di Indonesia, digital marketing sudah sangat berkembang mengingat pengguna internet di Indonesia yang semakin meningkat. Saat ini tingginya angka pengguna social media di Indonesia telah memberikan dampak yang cukup efektif untuk mendorong eksposur kampanye pemasaran digital di Indonesia, khususnya social media Instagram. Berkaitan tentang penggunaan Instagram dalam hal berbisnis, Instagram dapat memberi kemudahan bagi para pelaku bisnis untuk memasarkan dan mempromosikan produknya agar lebih dikenal oleh masyarakat melalui internet, yaitu dengan cara melakukan endorsement. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media Instagram dan celebrity endorser terhadap brand awareness. Variabel yang digunakan yaitu social media Instagram (X1), celebrity endorser (X2) dan brand awareness (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah membeli produk Noir Florist yang berjumlah 150 orang. Pengambilan jumlah sampel menggunakan teknik sampling jenuh yaitu teknik penentuan sampel dengan semua anggota populasi digunakan sebagai sampel. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa social media Instagram mempunyai nilai sig. 0,000 dan celebrity endorser mempunyai nilai sig. 0,000. Hasil analisis regresi menyatakan bahwa social media Instagram dan celebrity endorser memliki pengaruh yang signifikan terhadap brand awareness Noir Florist & Gift Shop.