ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KENE KOPI

Abstract

Pertumbuhan kedai kopi yang pesat dalam beberapa tahun membuat persaingan semakin ketat. Perilaku konsumen dalam pengambilan keputusan dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya adalah produk, harga, lokasi, dan promosi. Kene Kopi merupakan salah satu kedai kopi yang dikenal di Kota Gresik. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apa yang menyebabkan kenaikan dan penurunan (instabilitas) omzet penjualan Kene Kopi periode Januari-Oktober tahun 2019 ditengah menjamurnya kedai kopi di Kota Gresik. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh bauran pemasaran (produk, harga, lokasi, dan promosi) terhadap keputusan pembelian pada Kene Kopi di Gresik. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan kuesioner sebagai metode pengumpulan data. Analisis data menggunakan program SPSS dengan regresi linear berganda, dengan sampel sebanyak 97 responden. Hasil penelitian yakni produk, harga, lokasi, promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada produk Kene Kopi. Saran bagi pengelola Kene Kopi diharapkan mampu memahami produk, harga, lokasi dan promosi, karena keempat hal ini dapat mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian, mampu memahami, mengembangkan, dan mempertahankan produk yang ada dan harus mampu menciptakan harga yang sesuai dengan kualitas dan daya saing yang mampu bersaing dengan tempat lain dan mampu memberikan nilai yang baik kepada konsumen sesuai dengan kualitas yang diberikan.