| dc.contributor.author | Sasongko, Yoga | |
| dc.date.accessioned | 2022-04-07T07:16:10Z | |
| dc.date.available | 2022-04-07T07:16:10Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/4872 | |
| dc.description | This study is entitled The Effect of Promotion and Price on Customer
Loyalty of De Bali . This study aims to investigate the effect of promotion factor
(X1) and product quality (X2) on the dependent variable which is customer loyalty
of De Bali. The type of research is explanatory. This study uses quantitative data.
Population in this study is member with the number of 158 members. The number
of sample that been needed in this research are 114 respondents. Technic
sampling in this research is purposive sampling (non-probability sampling), and
uses multiple regression method. Source of data used is primary data which is
obtained through the distribution of questionnaires to the respondents directly.
The question is a closed question questionnaire with a five-point response scale.
The results of the questionnaires were then recapitulated using Microsoft Excel
and analyzed with SPSS 20.0 program tools. The result of processing multiple
linear regression acquired SPSS known of positive beta. Positive beta (β1 = 0.291,
β2 = 0.337) means independent variable have positive effect on dependent
variable. It can be concluded that the promotion and price variables
simultaneously influence and have partial influence on consumer loyalty of De
Bali | en_US |
| dc.description.abstract | Penelitian ini berjudul Pengaruh Promosi Dan Harga Terhadap Loyalitas
Pelanggan De Bali. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh
dari faktor promosi (X1) dan harga (X2), terhadap variabel terikat yaitu loyalitas
pelanggan De Bali. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah
penelitian Eksplanatori. Penelitian ini menggunakan jenis data kuantitatif.
Populasi dalam penelitian adalah member dari De Bali yang sebanyak 158.
Sampel yang diambil adalah sebanyak 114 sampel. Teknik sampling dalam
penelitian ini adalah purposive sampling (non-probability sampling), dan
penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda. Sumber data yang
digunakan adalah data primer yang didapatkan melalui penyebaran kuisioner
langsung pada responden. Pertanyaan kuisioner merupakan pertanyaan tertutup
dengan lima butir skala jawaban. Hasil dari kuisioner kemudian direkap dengan
menggunakan Microsoft Excel dan diolah menggunakan program SPSS 20.0.
Hasil pengolahan SPSS diperoleh persamaan regresi linier berganda diketahui
adanya nilai beta positif. Nilai beta positif (β1 = 0.291, β2 = 0.337) berarti variabel
bebas (X1 dan X2) berpengaruh positif terhadap variabel terikat. Sehingga dapat
ditarik kesimpulan bahwa variabel promosi dan harga secara simultan dan parsial
berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan De Bali. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra Surabaya | en_US |
| dc.subject | Promotion | en_US |
| dc.subject | Price | en_US |
| dc.subject | Customer Loyalty | en_US |
| dc.subject | Promosi | en_US |
| dc.subject | Harga | en_US |
| dc.subject | Loyalitas Pelanggan | en_US |
| dc.title | PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DE BALI | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.nidn | 0722087602 | |
| dc.identifier.kodeprodi | 61201 | |
| dc.identifier.nim | 10109223 | |
| dc.identifier.dosenpembimbing | DAMELINA BASAULI TAMBUNAN | |
