FAKTOR PROMOTION MIX DALAM MEMUTUSKAN PENGGUNAAN JASA PENDIDIKAN MUSIK DI SURABAYA

Abstract

FAKTOR PROMOTION MIX DALAM MEMUTUSKAN PENGGUNAAN JASA PENDIDIKAN MUSIK DI SURABAYA

Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah faktor bauran promosi, yang terdiri dari variabel komunikasi pribadi, iklan, promosi penjualan dan pemberitaan/hubungan masyarakat memberikan konstribusi pada masyarakat dalam memutuskan penggunaan jasa pendidikan musik di Surabaya. Penelitian ini menggunakan metode analisis faktor konfirmatori untuk menilai sejauh mana data memenuhi struktur yang diharapkan. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah komunikasi pribadi, iklan, promosi penjualan, pemberitaan/hubungan masyarakat, dan keputusan konsumen. Populasi yang digunakan adalah masyarakat Surabaya yang pernah atau sedang mengikuti kursus musik, sedangkan sampel yang digunakan berjumlah 100 orang. Proses penarikan sampelnya menggunakan metode non - probability purposive sampling . Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel komunikasi pribadi, iklan, promosi penjualan, dan pemberitaan/hubungan masyarakat memang memberikan konstribusi pad a masyarakat dalam memutuskan penggunaan jasa pendidikan musik di Surabaya. Di dalam p enelitian ini juga terdapat beberapa implikasi manajerial dari variabe l - variabel yang telah diteliti tersebut , yang dapat dipraktikan dalam perusahaan untuk meningkatkan jumlah konsumen.