Analisa Hotel Staycation Sebagai Tren Liburan Alternatif Baru Di Masa Pandemi Covid-19

Abstract

Staycation merupakan sebuah fenomena yang munguak semenjak adanya pandemi, akan tetapi istilah ini sudah sejak lama ada dan baru menjadi tren saat ini. Hotel menjadi salah satu tempat tujuan masyarakat untuk staycation oleh karena itu staycation di hotel dapat menjadi sebuah liburan alternatif di masyarakat selama masa pandemi Covid-19. Tujuan dari dilaksanakannya penelitian ini yaitu untuk mengetahui bagaimana hotel staycation sebagai tren liburan alternatif baru di masa pandemi Covid-19. Metode yang digunakan untuk penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan fenomenologi. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan observasi. Peneliti mewawancarai pihak internal Hotel Sheraton Surabaya, pihak internal Tiket.com, pihak internal perwakilan dari PHRI, dan 2 orang pihak eksternal selaku pembeli dan pengguna paket staycation. Berdasarkan hasil analisa, staycation dapat dikatan sebuah tren dan dapat menjadi liburan alternatif selama pandemi, fasilitas dan promosi menjadi faktor penting yang mempengaruhi keputusan pembeli dalam membeli paket staycation.