| dc.contributor.author | Celia, Laurentia | |
| dc.date.accessioned | 2025-12-24T03:30:39Z | |
| dc.date.available | 2025-12-24T03:30:39Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/8783 | |
| dc.description | East Java is one of the province in Indonesia that has the most furniture industry. PT Evoline Furniture Industry is a furniture industry in Balongbendo, Sidoarjo, East Java that specialize in teak wood. The purpose of this research is to figure out communication barriers and type of communication barriers between the owner of PT Evoline Furniture Industry and his employees. The method that is used for this research is descriptive quantitative with questionnaires to collect data. The population consist of 75 employees of PT Evoline Furniture Industry and 1 owner. Because the amount of the population is already known, this research use total sampling. For collecting secondary data we used semi structured interviews and documentation studies. One employee and one PT Evoline Furniture Industry owner will be interviewed to support the data that was found from the previous questionnaires. The method that was used to analysed data in this research is the definitions of operational variables, the questionnaires were made with Likert scale, and after finding the frequency of the questionnaires with the most answers from respondents, the discussions were made from theoretical basis and previous researches that supports the data, and last the conclusions and suggestions were made. The result of this research consists of types of communication barrier and the biggest communication barrier in PT Evoline Furniture Industry. Result showed that physical communication barrier is the biggest communication barrier in PT Evoline Furniture Industry. Sounds of machines forces the employees to talk to each other by shouting, this becomes the main reason why miscommunication happened. Followed by that semantic barrier and psychology barrier ranked number two as the biggest communication barrier in PT Evoline Furniture Industry. The differences in background and traditional languages often resulted in misunderstanding that creates miscommunication. Physiology barrier ranked at the bottom as the smallest communication barrier. The reason behind this is because most employees in PT Evoline Furniture are still young and have no hearing, sight, or communicating problems. | en_US |
| dc.description.abstract | Jawa Timur adalah satu provinsi di Indonesia dengan perusahaan mebel terbanyak. PT Evoline Furniture Industry adalah salah satu perusahaan mebel jati khusus taman yang ada di Balonbendo, Sidoarjo, Jawa Timur dan sudah dikenal secara nasional maupun internasional. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui adanya hambatan komunikasi dan jenis hambatan komunikasi antara pemilik perusahaan PT Evoline Furniture Industry dan karyawannya. Metode penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data menggunakan teknik kuesioner. Populasi terdiri dari karyawan PT Evoline Furniture Industry berjumlah 73 orang dan satu orang pemilik perusahaan, karena jumlah populasi sudah diketahui maka dalam penelitian ini menggunakan total sampling. Teknik wawancara semi terstruktur dan studi dokumentasi digunakan untuk pengumpulan data sekunder. Untuk mendukung data temuan dari kuesioner yang sudah disebarkan, satu orang pemilik PT Evoline Furniture Industry akan diwawancarai. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini dengan membuat definisi operasional variabel, kemudian membuat kuesioner menggunakan skala Likert, dan mencari frekuensi jawaban terbanyak responden, dari frekuensi jawaban terbanyak dibuat pembahasan berdasarkan landasan teori dan penelitian terdahulu yang mendukung, dan terakhir ditarik kesimpulan dan saran. Hasil temuan dalam penelitian ini adalah tipe hambatan komunikasi apa saja yang ada dalam PT Evoline Furniture Industry dan seberapa besar hambatan tersebut. Ditemukan bahwa hambatan terbesar dalam PT Evoline Furniture Industry adalah hambatan fisik. Penyebab utamanya adalah banyaknya suara mesin sehingga memaksa karyawan untuk berbicara dengan cara berteriak , hal ini menjadi alasan utama miskomunikasi terjadi. Setelah itu hambatan semantik dan hambatan psikologi menempati urutan kedua sebagai hambatan terbesar di PT Evoline Furniture Industry. Perbedaan latar belakang dan bahasa daerah seringkali memicu salah paham dan rasa tidak terbuka satu dengan yang lain, hal ini menjadi alasan miskomunikasi terjadi. Hambatan fisiologi menempati urutan terakhir sebagai hambatan terkecil. Hal ini disebabkan mayoritas karyawan PT Evoline Furniture Industry masih muda dan jarang memiliki gangguan pendengaran, berbicara, maupun melihat. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra | en_US |
| dc.subject | Komunikasi | en_US |
| dc.subject | Komunikasi Interpersonal | en_US |
| dc.subject | Hambatan Komunikasi | en_US |
| dc.subject | Perusahaan Mebel | en_US |
| dc.subject | Jawa Timur | en_US |
| dc.title | Hambatan Komunikasi Organisasi di PT Evoline Furniture Industry | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.kodeprodi | 70201 | |
| dc.identifier.nim | 0506011810010 | |
| dc.identifier.dosenpembimbing | Hilda Y. Wono | |
