Pengaruh Parasocial Interaction terhadap Purchase Intention dengan Consumer Online Purchase Behavior sebagai Variable Intervening Pada Produk Fashion

Abstract

Salah satu faktor yang mendasari keberhasilan pemasaran melalui media sosial adalah dengan menggunakan influencer marketing, Peran influencer disini memberikan efek social presence bagi calon pembeli dimana mereka merasakan kehadiran serta meningkatkan rasa trust bagi calon konsumen terhadap toko online yang dituju. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui hubungan antara parasocial interaction yang menimbulkan adanya hubungan satu arah antara audiens(konsumen) dengan influencer terhadap minat beli(purchase intention) dengan consumer online purchase behavior sebagai variable intervening. Penelitian ini menggunakan metode PLS-SEM dengan pengujian hipotesis menggunakan uji T. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang disebar dalam bentuk google form ini sebanyak 211 responden yang merupakan followers dari Lekasorai dan belum pernah membeli produk Lekasorai. Penelitian dilaksanakan dalam kurun waktu kurang lebih 4 (empat) bulan, 2 bulan pengajuan proposal, 1 bulan pengumpulan data dan 1 bulan pengolahan data Hasil penelitian ini membuktikan bahwa parasocial interaction berpengaruh sebesar 53,9% terhadap consumer online purchase behavior, parasocial interaction berpengaruh sebesar 38,9% terhadap purchase intention, consumer online purchase behavior berpengaruh sebesar 41,8% terhadap purchase intention, consumer online purchase behavior dapat diletakkan sebagai variable intervening dan memiliki pengaruh sebesar 22,5%.