Pengaruh Marketing Communication dan Social Media Marketing terhadap Peningkatan Brand Awareness untuk Menciptakan Intention To Buy Pada Universitas X di Surabaya

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh marketing communication dan social media marketing terhadap peningkatan brand awareness untuk meningkatkan intention to buy pada Universitas. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menggunakan SmartPLS untuk pengolahan data. Jumlah responden pada penelitian ini adalah 155 orang yang dipilih dengan metode purposive sampling. Syarat merupakan calon mahasiswa yang sudah mendaftar dan mengetahui informasi marketing communication pada universitas X. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dalam marketing communication, acara dan publisitas tidak berpengaruh signifikan terhadap brand awareness sedangkan periklanan, promosi penjualan, penjualan personal dan pemasaran langsung berpengaruh secara signifikan pada brand awareness. Sedangkan brand awareness berpengaruh secara signifikan pada intention to buy