| dc.contributor.author | Saputra, Christian Halim | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-04T06:56:39Z | |
| dc.date.available | 2026-03-04T06:56:39Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-05 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/9280 | |
| dc.description | The toll road is a means of land transportation which is alternative to existing public roads. The purpose of the toll road is to shorten the travel time from one place to another as well can be an alternative to avoid congestion on public roads. Construction of toll roads will affect regional development and economic improvement because it can improve the distribution of goods and services to support economic growth. In road operation toll roads, business entities get a return on investment through income toll roads, one of which is through the toll rates that have been determined at the time signing of the Toll Road Concession Agreement (PPJT). Besides that, business entities must be able to perform efficiency in running this business while still paying attention to the fulfillment of Minimum Service Standards (SPM) and toll road user satisfaction. Obstacles that are often faced in this toll road business entity, among others, queues when paying fees toll roads, high toll road operational costs due to employee salary expenses and huge maintenance costs. Road structures are often damaged by overload loads and excess dimensions of vehicles that pass through it. Through this research will discuss how to use cost efficiency Blue Ocean Strategy approach by identifying SWOT, Key Success Factor, ERRC, and Canvas Strategy, so that it can produce the right innovation design for business entities. Research methods that used in this study is a qualitative research triangulation with informants consist of internal management, Government represented by Bina Marga is part of the Toll Road Regulatory Agency, and the toll road business entity (BUJT) who have an understanding of toll road operations. Results of this research is the design of operational innovation using blue ocean strategy approach to increase optimization on toll roads Surabaya Gresik | en_US |
| dc.description.abstract | Jalan tol merupakan sarana transportasi darat yang merupakan alternatif dari jalan umum yang ada. Tujuan dari jalan tol adalah untuk mempersingkat waktu tempuh dari satu tempat ke tempat lain dan juga dapat menjadi alternatif untuk menghindari kemacetan di jalan umum. Pembangunan jalan tol akan berpengaruh terhadap perkembangan wilayah dan peningkatan ekonomi karena dapat meningkatkan distribusi barang dan jasa untuk mendukung pertumbuhan ekonomi. Dalam pengoperasian jalan tol, badan usaha mendapatkan pengembalian investasi melalui pendapatan tol, salah satunya melalui tarif tol yang telah ditentukan pada saat penandatanganan Perjanjian Pengusahaan Jalan Tol (PPJT). Selain itu, badan usaha harus dapat melakukan efisiensi dalam menjalankan usaha ini dengan tetap memperhatikan pemenuhan Standard Pelayanan Minimal (SPM) dan kepuasan pengguna jalan tol. Kendala yang sering dihadapi dalam Badan Usaha Jalan Tol ini antara lain, antrian saat membayar biaya tol, biaya operasional jalan tol yang tinggi akibat beban gaji pegawai dan biaya pemeliharaan yang besar. Struktur jalan sering rusak akibat kelebihan beban dan kelebihan dimensi kendaraan yang melewatinya. Melalui penelitian ini akan dibahas cara efisiensi biaya dengan menggunakan pendekatan Blue Ocean Strategy melalui mengidentifikasi SWOT, Key Success Factor, ERRC, dan Canvas Strategy, sehingga dapat menghasilkan rancangan inovasi yang tepat bagi badan usaha. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif triangulasi dengan informan terdiri dari manajemen internal, Pemerintahan yaitu diwakili oleh Bina Marga bagian Badan Pengatur Jalan Tol, dan Badan Usahaa Jalan Tol (BUJT) lain yang memiliki pemahaman terkait operasional jalan tol. Hasil dari penelitian ini adalah perancangan inovasi operasional menggunakan pendekatan blue ocean strategy untuk meningkatkan optimalisasi di jalan tol Surabaya Gresik. | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra | en_US |
| dc.subject | Blue Ocean Strategy | en_US |
| dc.subject | Jalan Tol | en_US |
| dc.subject | Optimalisasi | en_US |
| dc.subject | Optimization | en_US |
| dc.subject | Toll Roads | en_US |
| dc.title | Perancangan Inovasi Operasional Menggunakan Pendekatan Blue Ocean Strategy untuk Meningkatkan Optimalisasi di Jalan Tol Surabaya - Gresik | en_US |
| dc.title.alternative | Operational Innovation Design Using The Blue Ocean Strategy Approach to Improve Optimization Gresik Toll Road on The Surabaya | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.kodeprodi | 61101 | |
| dc.identifier.dosenpembimbing | Eric Harianto | |
