Peran Bandwagon Effect sebagai Variabel Intervening dalam Hubungan Social Media Marketing dan EWOM terhadap Minat Beli Potential Buyer Byfe Art Studio

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran bandwagon effect sebagai variabel intervening dalam hubungan social media marketing dan eWOM terhadap minat beli potential buyer Byfe Art Studio. Dalam penelitian ini terdapat 4 variabel yang digunakan dan dianalisis hubungan antar variabel termasuk hubungan mediasinya. Variabel yang dimaksud adalah social media marketing, eWOM, bandwagon effect, dan minat beli. Hasil analisis nantinya dapat digunakan Byfe Art Studio untuk meningkatkan performa pemasaran media sosial dan meningkatkan minat beli potential buyer. Peneliti menggunakan jenis penelitian kuantitatif. Pada penelitian ini, ada sebanyak 179 orang yang digunakan sebagai sampel. Teknik analisis data yang digunakan adalah persamaan model struktural dengan metode partial least square (PLS-SEM). Alat yang digunakan sebagai instrumen analisis data adalah program SMARTPLS. Hasil dari penelitian ini adalah social media marketing berpengaruh terhadap eWOM, pembentukan bandwagon effect, dan minat beli potential buyer, eWOM berpengaruh terhadap pembentukan bandwagon effect akan tetapi tidak berpengaruh terhadap minat beli potential buyer, bandwagon effect berpengaruh terhadap minat beli dan mampu memediasi hubungan antara eWOM dan minat beli, akan tetapi tidak mampu memediasi hubungan antara social media marketing dan minat beli potential buyer