| dc.contributor.author | Susanto, Hendri | |
| dc.date.accessioned | 2026-03-04T07:16:16Z | |
| dc.date.available | 2026-03-04T07:16:16Z | |
| dc.date.issued | 2022-02 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.uc.ac.id/handle/123456789/9283 | |
| dc.description | The purpose of this research is as follows to design a strategic innovation in an effort to increase sales at Kimia Farma Pharmacy no. 25 Surabaya uses a blue ocean strategy approach through SWOT analysis, identification of key success factors, ERRC, and strategy canvas. The research method used in this research is descriptive qualitative research with case studies with info rmants consisting of 2 management people, 3 customers, and 1 pharmaceutical retail expert who has an understanding of the company. Testing the data in this study using the triangulation method. The result of this research is that the ERRC grid of Kimia Farma Pharmacy No. 25 Surabaya can simultaneously eliminate, reduce, increase and create the factors that are owned to create innovation value. In this study, finally found a new innovation strategy design, namely the manufacture of drug reminder applications , telemedicine and BUMN healthcare applications. | en_US |
| dc.description.abstract | Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut untuk merancang strategi inovasi dalam upaya untuk meningkatkan penjualan di Apotek Kimia Farma no. 25 Surabaya menggunakan pendekatan blue ocean strategy melalui analisa SWOT, mengidentifikasi key success factor, ERRC, dan strategi kanvas. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan case study dengan informan terdiri dari 2 orang manajemen, 3 orang customer, dan 1 orang expert retail farmasi yang memiliki pemahaman terkait perusahaan. Pengujian data dalam penelitian ini menggunakan metode triangulasi. Hasil dari penelitian ini adalah kerangka ERRC Apotek Kimia Farma no 25 Surabaya dapat secara bersamaan mengeliminasi, mengurangi, meningkatkan dan menciptakan faktor-faktor yang dimiliki untuk menciptakan nilai inovasi. Dalam penelitian ini, akhirnya ditemukan rancangan strategi inovasi baru yaitu p | en_US |
| dc.language.iso | id | en_US |
| dc.publisher | Universitas Ciputra | en_US |
| dc.subject | Blue Ocean Strategy | en_US |
| dc.subject | Inovasi | en_US |
| dc.subject | Innovation | en_US |
| dc.title | Perancangan Strategi Inovasi Menggunakan Pendekatan Blue Ocean Strategy dalam Upaya Meningkatkan Penjualan di Apotek Kimia Farma no. 25 di Surabaya | en_US |
| dc.title.alternative | Designing an Innovation Strategy Using a Blue Ocean Strategy Approach in an Effort to Increase Sales at Kimia Farma Pharmacy no. 25 in Surabaya | en_US |
| dc.type | Thesis | en_US |
| dc.identifier.kodeprodi | 61101 | |
