Strategi Price, Product, Promotion, dan People Terhadap Upaya Peningkatan Penjualan di Pop Up Boutique

Abstract

Pop Up Boutique adalah Pop Up Boutique merupakan start up business di bidang fashion yang berdiri pada tahun 2020. Pada awalnya bisnis berjalan sesuai dengan harapan dan target, namun seiring berjalannya waktu, pendapatan Pop Up Boutique menurun drastis di tahun 2022. Tujuan Penelitian ini adalah untuk merancang strategi price, product, promotion, dan people untuk meningkatkan penjualan, juga harapannya strategi yang dirancang dapat diterapkan di Pop Up Boutique. Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif kualitatif dengan pengamatan langsung, wawancara mendalam dan telaah dokumen. Wawancara dilakukan kepada 3 orang, masing-masing 1 dari management, customer, dan expert. Hasil wawancara diterjemahkan dalam analisa EFAS dan IFAS kemudian dibuat analisa SWOT dengan menentukan bobot dan rating, setelah itu dimasukan ke dalam matriks SWOT agar terlihat Pop Up Boutique berada dikuadran mana, maka dapat ditentukan strategi yang sesuai dengan keadaan Pop Up Boutique. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pop Up Boutique berada di Kuadran I (Strategi SO) yang berarti masuk dalam Aggressive Strategy. Posisi ini menandakan bahwa Pop Up Boutique dalam kondisi yang baik dan berpeluang untuk memperbesar usahanya, yaitu dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang sebesar-besarnya dalam meningkatkan kemajuan perusahaan. Strategi yang akan di terapkan oleh Pop Up Boutique terkait dengan Price adalah menentukan harga berdasarkan cost based pricing tetapi juga memperhatikan competition based pricing. Strategi product adalah melakukan positioning, product design, dan differentiation. Strategi promotion yang dilakukan memperhatikan pesan promosi, media promosi, dan waktu promosi. Strategi People adalah dengan menetapkan standarisasi dalam merekrut staff termasuk kompetensi, kesopanan, selektif, komunikatif, penampilan.