PENGARUH PROGRAM CSR (TRAINING PAMERAN DAGANG, TRAINING ELECTRONIC COMMERCE DAN PROGRAM KEMITRAAN) TERHADAP CITRA PERUSAHAAN: STUDI PT. UMA COLLECTION INDONESIA KEPADA ANAK-ANAK SMK PANTI ASUHAN AL AMAL SURABAYA

Abstract

Permasalah sosial yang terjadi di tengah-tengah masyarakat saat ini tidak hanya bisa di tangani oleh pemerintah saja, namun sudah saatnya ada sekelompok orang yang bersedia mengorbankan diri dan hartanya demi membantu sesama (compassion). Mereka meyakini tentang konsep Abudance Economic (Ekonomi Keberlimparuahan Sumber Daya) dan tidak lagi meyakini Scarcity Economic (Ekonomi Kelangkaan Sumber Daya), karena semua itu bisa diatasi jika kita mau melakukan yang namanya Social Inovation. Sehingga kita berharap lambat laun permasalahan sosial yang ada akan berkurang, dan akhirnya suatu bangsa bisa menjadi mandiri dan tidak bergantung lagi dengan bangsa lain, selain pemerintahnya juga harus terus membenahi diri terhadap sistem-sistem pemeritahan yang telah di jalankan selama ini. Untuk itulah dalam penelitihan ini PT. UMA Collection Indonesia, yang bergerak di industri garmen sejak 15 tahun yang lalu, ingin ikut andil dalam membangun bangsa ini dengan cara menciptakan “Business Social Entrepreneurship” untuk mengatasi kemiskinan di salah satu daerah yang ada di Surabaya dalam bentuk “Program CSR”. Adapun bentuk “Program CSR” yang dilakukan adalah berupa memberikan “Pelatihan Entrepreneurship (Kewirausahaan) kepada sekelompok anak-anak dari “SMK Panti Asuhan Al Amal Surabaya”, berupa “Pelatihan (Training) Pameran Dagang (Trade Show)” dan “Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik)” secara gratis. Dan tidak hanya itu, perusahaan juga akan memberikan “Program Kemitraan” kepada anak-anak SMK tersebut berupa memberikan produk (barang) secara konsinyasi, yang bisa di pasarkan oleh mereka dan juga pendampingan saat mereka memasarkannya lewat dua media dari training tersebut. Dari sini pula penilitihan ini ingin membuktikan apakah dengan melakukan “Program CSR” tersebut dalam bentuk “Training Pameran Dagang, Training Electronic Commerce, dan Program Kemitraan”, secara tidak disengaja PT. UMA Collection Indonesia akan menjadi dikenal oleh masyarakat karena memiliki “Citra Perusahaan”, yaitu perusahaan yang memiliki Citra Kepedulian dan Tangung Jawab Sosial Kemasyarakatan. Setelah dilakukan penelitihan ternyata hasilnya “Program CSR” yang dilakukan oleh PT. UMA Collection Indonesia membuat “Citra Perusahaan” tersebut menjadi lebih baik, walaupun masih ada beberapa kekurang dari “Program CSR” yang dilakukan, sehingga menyebabkan ada satu variabel bebas yang harus di delete karena jawaban responden bersifat heterogen. Selain itu juga secara parsial ada satu varibel bebas yang tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel terikat, di salah satu model analisisis. Ini menyebabkan kedepan diharapkan ada penelitihan selanjutnya yang dapat memperbaiki kelemahan-kelemahan yang ada, terutama pada masalah jarang waktu antara proses penelitihan sampai pada penulisan dari hasil penelitihan.