BUDAYA ORGANISASI PADA JASA PERAWATAN SEPATU MAYSTER
Abstract
Modernisasi yang terjadi di era teknologi saat ini telah mengubah
kebiasaan masyarakat dalam gaya hidup. Sama halnya dengan budaya yang ada di
perusahan jasa perawatan sepatu Mayster. Pengaruh budaya terhadap perusahaan
jasa perawatan sepatu Mayster menjadikan faktor utama dalam penelitian ini.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hasil budaya organisasi pada
jasa perawatan sepatu Mayster. Perusahaan Mayster merupakan perusahaan yang
bergerak di bidang jasa perawatan sepatu yang telah berdiri sejak tahun 2014.
Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data yang
dilakukan dengan wawancara. Teknik yang digunakan pada subjek penelitian ini
menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak enam sampel
yang meliputi tiga owner Mayster dan tiga karyawan Mayster. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa perusahaan Mayster dapat menciptakan budaya organisasi
yang tepat dan sesuai, sehingga dapat diterapkan oleh setiap owner Mayster ke
karyawan
